Als Teil des Mercedes-Benz Customer Assistance Centers (CAC) konzentriert sich das Team der Pannenhilfe-Experten ausschliesslich auf Pannendienstleistungen für gewerbliche Kunden. Es verfolgt jede Panne, und wann immer Ihr Transporter in einer unserer autorisierten Werkstätten repariert werden muss, steht Ihnen das Team jederzeit zur Verfügung. Alles mit einem Ziel: Ihr Fahrzeug schnell zu reparieren und wieder flott zu machen.

Sobald Ihr Fahrzeug in unserer Mercedes-Benz Werkstatt eintrifft, stehen unsere Pannenhilfe-Experten in engem Kontakt mit uns und sind stets über den Fortgang der Reparaturen auf dem Laufenden. Sie bieten schnelle technische Unterstützung und Hilfe bei der Beschaffung von Ersatzteilen.